La communication de crise

Le 26 novembre 2020

Programme

  • Définir le phénomène de crise et ses différentes phases d’évolution
  • Savoir identifier toutes les parties prenantes (internes et externes)
  • Appréhender les conséquences directes et les dommages collatéraux
  • Notions de plan de communication de crise (cellule de crise, étapes, messages etc)
  • Savoir se définir un objectif de sortie de crise
  • Notions de plan d’actions pour reconquérir ses publics (internes et externes)
  • Notions de plan de vigilance et de contrôle

Horaires

9h30 – 12h30

Lieu

Visioconférence

Tarif

30€