Prise de rendez-vous en ligne pour les cartes nationales d’identité et les passeport

Un logiciel mutualisé pour simplifier et harmoniser les démarches de prise de rendez-vous et de recueil des documents à fournir

L’AMG accompagne activement, depuis le mois de novembre 2016, la réforme des cartes nationales d’identité (CNI) en proposant aux communes équipées de dispositifs de recueil de bénéficier d’un achat groupé d’un logiciel de prise de rendez- vous en ligne.

Les avantages de la plateforme

  • Mieux répartir les demandes de rendez-vous et réduire les délais d’attente
  • Éviter les prises de rendez-vous en doublon
  • Favoriser l’utilisation de la pré-demande

22 communes sur 37 ont souscrit à la proposition de l’AMG

Rendezvousonline offre une pleine satisfaction aux utilisateurs puisque 85% des demandes en moyenne sont traitées désormais depuis la plateforme.

Un kit de communication à destination de la population

L’AMG met à disposition gratuitement un kit de communication destiné à la population utilisatrice de la plateforme.